Anonymous - Entrée piscine intérieure
Le 01/07/2021Agent d’accueil qui me demande mon justificatif d’étudiant alors que la fois précédente aucun document n’a été demandé à la personne devant moi, elle même étudiante
Anonymous - Entrée piscine intérieure
Le 01/07/2021tout c tres bien passe
pas beaucoup de monde
Anonymous - Entrée Piscine-Fitness-Wellness
Le 02/07/2021Sehr angenehmes Ambiente.
GASPARD QUENTIN - Entrée piscine intérieure
Le 02/07/2021Eau trop froide.
Personnel maître nageur peu agréable
SEIDENTHAL ELISE - Entrée piscine intérieure
Le 02/07/2021La piscine est trop
ANTOINE MARIE-PIERRE - Entrée piscine intérieure
Le 03/07/2021Une fois que cette pandémie sera terminée, merci de ne plus nous obliger à réserver des places. On veut aller librement à la piscine sans devoir réserver.
Merci.
Anonymous - Entrée piscine intérieure
Le 04/07/2021Une très belle piscine avec un systéme absolument horrible.
D’abord ça dit sur le site que après avoir fait une reservation en ligne qu’on DOIT imprimer le ticket, buen que le ticket a un qr code qu’on pourrait aussi montrer sur le gsm. Mais apparemment on s’en fou de l’environnement, alors imprimez-le.
Quand je suis arrivé j’ai demandé au service si ce serait pas mieux de montrer le qr code sur le gsm, et ils m’ont dit que on ne doit PAS l’imprimer (bien que ça le dit dans l’email) et que il préfère quand meme que les clients le font, pour que c’est plus facile pour eux! “Je sais bien que le systeme gsm est plus facile pour les clients, mais parfois ont doit zoomer sur le qr code pour que ça marche” Alors Aquasud ne priorise pas le confort du client (ou bien l’environnement), mais leur propre confort.
J’avais aussi appelé avant d’y aller pour demander si c’est vraiment necessaire d’imprimer les tickets, mais personne n’a repondu au téléphone pendant 5 minutes
Maintenant les masques… je veux dire tout d’abord que je ne suis pas qqn, qui est contre le port des masques! Mais a la piscine Aquasud ils ont pris les règles du confinement et ils ont décidé de le faire si compliqué que possible pour les clients.
Tout d’abord on ne sais pas ou ont doit porter les masques, je n’ai vu aucun panneau d’information. J’ai alors demandé le maitre nageur, et on doit les porter dès qu’on sort de l’eau. Mais ou est-ce qu’on les mets? Il n’y a rien préparé par Aquasud pour accrocher vos masques. Alors on doit les mettre sur un nappe, mais la plupart ne sait pas qu’on doit rammener une nappe a l’intèrieur, c’est ainsi que les masques sont presque tous mis sur un mur ici et là, un a coté de l’autre, sur un mur sale, ou quelqu’un d’autre met sont masque a coté du tien qui peut etre a covid. Ceci est clairement pire que de ne porter aucun masque!
A un certain point j’avais oublié mon masque ( ma faute ) sur un des murs, et un maitre nageur m’a demandé de retourner pour que je le porte.
Je reviens portant mon masque pour voir que le meme maitre nageur ne porte pas son masque correctement! Il n’avait pas couvert son nez.
La plupart des maitres nageur en faite ne portait pas les masque ou pas correctement; ce que je comprends absolument, c’est dure de les porter 8 heures par jour. mais alors ne jouez pas le policiers quand qqn d’autre ne porte pas le masque. Il n’y avait personne autours de moi a part ma niece.
Le system covid pour leur seche-cheveux est horrible. Il y a 11 seche cheveux, mais on n’a que droit d’utiliser 4 ( a cause de la distance de 2 metres ). Mais 1 des 4 ne marchait pas, et un etait froid! Alors 2 seche cheveux pour tous les clients… les seche cheveux qu’on n’a pas droit d’utiliser sont marqué, mais ils sont aussi eteints, ainsi que meme si on pourrait etre a coté d’un membre de sa famille dans les regles du gouvernement, on ne peut pas le faire avec les regles de Aquasud.
En generale la piscine est absolument splendide, mais les personnes en charge n’ont clairement pas reflechi pour 1 seconde sur leur systeme. Dommage.
SOUSA EIRES NATALIA - Entrée piscine intérieure
Le 04/07/2021Bonjour
Selon moi trop de gens dans la piscine.
Pas d information lorsqu on arrive ...confusion ...nous disent d attendre dehors que quelqu un vienne nous appelé et tout le monde rentre quand meme donc on se retrouve presque en dernier meme si on etait la 45 min avant.
Non respect du port du masque entre les bassins, nous le faisions ! ceux qui ne le faisait pas n etaient pas informés et personne ne leur disait rien et donc pas de respect envers les autres.
Les sèches cheveux activés mal répartis alors que vous pouvez en avoir 2 par mur et il y en a que 1 par mur.
J adore votre piscine trez propre et accueillante.
Mais quand a la crise sanitaire actuelle je ne me sens pas en sécurité. Il faut vraiment essayer de choisir des créneaux ou il y a pas trop de gens.
Dommage aussi que le vendredi la piscine ferme a 19h.
Je préférerais payer l entrée plus cher et avoir moins de gens a l interieur. C est mon avis.
Voila je pense avoir tout dit. Bon dimanche
BEGUE STEPHANE - Entrée piscine intérieure
Le 04/07/2021Nous venons régulièrement depuis l'ouverture de la piscine aquasud, avec nos enfants. Nous faisons le déplacement depuis la Belgique exprès car le complexe est super, propre, entretenu, les surveillants sont attentifs et pro, la cafétéria intérieur est chouette et l'ensemble du personnel est agréable et courtois de manière générale.
Anonymous - Entrée piscine intérieure
Le 04/07/2021le complexe est très agréable et très propre ,j y vais très régulièrement , le seul point négatif à mon avis c est que le bonnet de bain devrait etre obligatoire dans le bassin sportif (trop de personnes avec cheveux longs ou pas attachés)
Anonymous - Entrée piscine intérieure
Le 05/07/2021Le nouveau système de réservation est un peu compliqué . A notre arrivée, bien que nous soyons des habitués avec nos passes qui nous permettent de passer sans faire la file d'attente, il n'y avais personnes pour scanner nos QR code, on a dû se faufiler jusqu'au guichet ou une seule personne s'occupait des abonnés et des autres clients, ce qui a créé une incompréhension et un mécontentement de ces derniers qui ne comprenaient pas pourquoi nous passions en priorité. Il faudrait une personne supplémentaire à l'entrée pour scanner les codes QR des abonnés. De plus de nombreuses personnes quittaient les vestiaires sans masque, il faudrait plus de contrôle et d'information. Sinon les locaux sont toujours aussi propres et agréable, cet établissement est vraiment fantastique !
Anonymous - Entrée Piscine-Fitness-Wellness
Le 06/07/2021Le bain turc est fermé pour la deuxième fois que je visite votre wellness.
Anonymous - Cours Aquafitness
Le 06/07/2021Três bon cour avec un professeur très motivant je recommande
SALVI FABIEN - Entrée piscine intérieure
Le 06/07/2021Quelle est l’utilité de remettre son masque anti Covid pour passer d’un bassin à l’autre alors que notre visage est trempé et qu’il faut poser ce masque n’importe où au bord du bassin ? Cela devient vraiment ridicule.....
Anonymous - Entrée piscine intérieure
Le 06/07/2021Superbe expérience de A à Z. Je recommande sans hésitation. L’application des recommandations du ministère est appliqué parfaitement. Nous nous sentons vraiment en sécurité. Merci l’équipe Aquasud
DANNENMULLER VIVIANE - Entrée piscine intérieure
Le 08/07/2021bonjour ,
Je préférais l ancien système pour réserver celui ci j ai pris mercredi et la feuille me sort lundi et les heures ne correspondent as à celles demandées et je me demande encore comment peut t on annuler ?
Anonymous - Entrée piscine intérieure
Le 09/07/2021Eau trop froide dans les bassins.
L'eau devrait étre chauffé en avance,avant l'arrivé des clients.
Masque mouillé et je trouve qu'on peut se trompé avec d'autres masques.
9h n'est pas 9h10.
Anonymous - Entrée piscine intérieure
Le 09/07/2021Superbe endroit très propre
Un personnel sympathique
Anonymous - Entrée piscine intérieure
Le 10/07/2021Personnel à l'accueil physique et téléphonique sympathique et à l'écoute.
Anonymous - Cours Aquafitness
Le 11/07/2021Très bon cours et très bien animé 👍je recommande
